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保呀物流保险,用服务体验赢信任
2020-04-22 09:19:04   来源:东方头条   

新一代人工智能正在蓬勃兴起,改变着人们的生产生活方式,随着互联网保险金融的发展普及保险需求不断提升,如何将人工智能的科技优势应用到相对传统的保险场景中,提升消费者保险消费和服务体验,是一个很重要的课题。

当前的互联网保险产品在两个方面需要有更大的提高:一是保险责任要明确。传统的保险产品多为一个产品覆盖多个责任,表现在主险项下,附加多个附加险。互联网保险产品发展简化为:一个保险产品对应一个或数个保险责任,多个保险产品对应多个保险责任。二是差异化。全国总版条款和地方区域版条款可以同时存在,因为两者的受众不同。保险公司应紧密结合市场需求,进行差异化的配置,以满足不同群体的保险需求及不同区域的需求。

在互联网大数据的背景下,保险公司既要加以细分渠道设计产品,满足不同渠道的个性化需求问题,保险承保的手机类保险、旅行意外保险、儿童齿科意外医疗保险等;又可以为客户设计产品,向定制化转型,如他们为不同地区高校定制的高校旅行险等;还可以通过保险技术加互联网技术,探索长尾需求,从一个产品延伸到另一个相关产品,扩展为长尾产品体系,从而以产品关联度着手来增加客户黏性。

保呀通过互联网技术与保险专业服务的融合,为保险服务人员提供更加高效的线上线下销售与服务工具,帮助用户完成传统展业方式的升级。为保险服务人员提供包括品牌策划、推广、服务包装等多维度的个人保险服务品牌打造。以服务人员与客户之间的信任关系为基础,将个人品牌价值发挥到极致,为其带来可长久且可持续的品牌经营模式。

保呀,一家致力于为保险服务人员提供高品质的支持服务的第三方平台。我们以保险服务人员的客户服务为核心理念,为用户提供线上线下全方位的保险展业与服务辅助。保呀,保险服务人员的百宝箱。

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