打造好互联网时代的商业模式，是基业长青的根本
2020-01-13 02:31:49   来源：东方头条   

物竞天择，适者生存。

在历史的进化长河中，地球上的生命物种在灭绝和新生中不断地循环着。我们知道，在茂密的森林里，大部分树木会在几十年中走到生命的尽头，但是，也有小部分顽强地抵挡住了冬日的严寒和夏季的酷热，甚至经历了可怕的自然灾难，却依然屹立不倒，远远地超越了人类的生命极限，在四季中不断地新陈代谢，根基不断扩展，树冠持续生长。

百年企业的特征也是如此，它们既有远大的战略愿景、坚定的使命感和责任感，也能适应不断变化的外部环境，持续学习、变革和自我超越，所以，尽管面对残酷的市场竞争、突如其来的危机，它们仍可以跨世纪，基业长青，实现持续发展，最终成为世界级伟大企业。

那么，是什么使这些企业最终成为世界级伟大的企业的呢？究其原因是它们有着独特的商业模式。这正如一位企业家说：“商业模式决定了企业的不同命运。成功的企业必须有成功的商业模式，不管他们对外是如何解释成功的，但商业模式一定是其秘而不宣的、导致其成功的关键因素！”

为什么互联网时代人们越来越关注商业模式?

几乎所有的企业都已经意识到，如今的市场环境发生了巨大的变化，移动互联网技术的飞速发展对传统的商业模式造成了极大的冲击。

哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森认为，商业模式就是创造和传递客户价值以及公司价值的系统。它包括四个环节：

你能给客户带来什么价值?

给客户带来价值之后你怎么赚钱?

你有什么资源和能力实现前两点?

你如何实现前两点?

因此，商业模式是一个整体、系统的概念，是企业把资金流、物流、信息流高度整合，形成一个完整高效的具有独特核心竞争力的运营系统，通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值最大化，同时使系统达到持续盈利目标的整体解决方案。

对大多数企业而言，第一个和第二个问题的答案更多停留在产品、服务层面，而互联网企业的答案是除了产品之外的社交价值，关键是互联网企业把产品定义为企业获取用户的抓手，而不是赚钱的手段。

第三个问题差距就更大，传统企业大多基于自身的资源和能力，而互联网企业把自身定义为平台，然后开放和整合更多的外部资源来为用户提供更优的产品或服务。例如，微信把旅游入口开放给携程而不是自建。跟很多传统企业的老板交流，也许是他们暂时还未找到合适的盈利点，所以他们通常把用户资源紧紧抓在手里。可是在互联网时代，用户怎么可能老老实实的一直被你所掌控?

PC互联网的商业模式是通过入口级产品获取用户，把控网络流量，最后通过流量变现来盈利。移动互联网的商业模式是通过极致的产品和服务来获取用户，把用户变成“粉丝”后通过跨界整合资源为用户提供更好的体验，最终提高用户的黏性和客单价，形成有黏性的用户平台后再嫁接商业模式。

在互联网时代，商业模式已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。那么，到底什么是商业模式？它包含什么要素，又有哪些常见类型呢？

用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收花费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。

互联网商业模式就是指以互联网为媒介，整合传统商业类型，连接各种商业渠道，具有高创新、高价值、高盈利、高风险的全新商业运作和组织构架模式，包括传统的移动互联网商业模式和新型互联网商业模式。

首先从优点来说，第一便捷。互联网可以让客户在千里之外了解你的公司，购买你的商品。第二速度。在互联网上你可以在极短的时间内翻出你的信息，包括购买，卖出、合作等。第三省时间。商家之间不需要再来回奔波，你付钱我送货，比传统的要快很多。 缺点自然也有很多，就拿欺诈性来说，互联网的欺诈性要比现实中大很多，而且互联网上还有很多不确定的因素。

“一个企业如何实现可持续盈利？”这是伴随着企业经济活动的一个永恒主题。

小米成功的根本原因在于其独特的商业模式：硬件+软件+互联网服务。在业务层面，小米不仅向用户销售硬件，还提供软件和服务；在战略层面，小米将互联网服务的思维导入硬件和软件业务，产生了众多创新。我们认为小米的“铁人三项”战略有如下特点：追求互联网入口价值，用户参与，互联网营销，少就是多，广交朋友。

北京小米科技有限责任公司是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米的产品主要包括MIUI（基于Android的手机操作系统）、米聊、手机、电视、盒子等。小米成立于2010年4月，历经6年时间，在中国市场的销量已经超过苹果。2013年，小米总计售出了1870万台手机，增长160%；含税收入316亿元，增长150%，其中小米配件及周边产品超过了10亿元；MIUI用户数突破了3000万。此外，小米拥有6大仓储中心、18家小米之家旗舰店、436家维修网点。至2016年10月，公司员工逾5000人。

小米为什么能在6年时间内取得如此巨大的成功？一种观点认为，小米的成功在于饥饿营销。但是，小米手机问世之后，效仿者不在少数，甚至包括三星、华为，为何小米一骑绝尘？华泰证券分析师认为，小米的成功，根本原因在于其独特的商业模式。小米商业模式，就是雷军提出的“铁人三项”：硬件+软件+互联网服务。小米打造的是“硬件+软件+互联网服务”的“铁人三项”型公司。小米不追求在其中某一项的第一，而追求三项综合得分的领先。

由此可见，在互联网时代，每个企业都充满着更多的变化和不确定，几乎所有企业家都关注企业的商业模式。创业者和中小企业主关注这个问题，是因为他们需要在挤满竞争者的荆棘丛中找到一条通幽的捷径。大型企业的领导人关注这个问题，是因为他们需要让大象般的企业学会跳舞，避免成为商业环境演变下消亡的恐龙。在危机中，企业如何维系长期生存与盈利的能力，更成为企业家们共同关注的主题。