中国互联网“盲道”建设首个“国标”将实行，逾千万视障人士受益
2020-01-10 09:03:25   来源：东方头条   

“90后”钢琴调音师蔡琼卉，是一位视障人士。平时，依靠一种能将屏幕上的可读文字转化为语音的“读屏软件”，她就能用手机或电脑上网。

不过，读屏软件也非万能。地图定位不朗读、“花式”图片验证码等问题，都给她的“网民”生活带来不少麻烦。

3月1日起，随着我国“互联网盲道”的第一个国家标准《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》的正式实施，蔡琼卉的烦恼或将迎刃而解。她说，“我很期待，在标准的规范下，我们可以独立自主地使用互联网。”

这个“国标”的牵头起草人是中国残疾人信息和无障碍技术研究中心副主任、浙江大学软件学院常务副院长卜佳俊教授。他已致力信息无障碍事业12年。在这个领域，他带领浙大团队，先后取得基于超图的统一智能推荐、基于数据最佳重构的智能摘要等多项无障碍智能媒体计算关键技术的突破，并牵头了“中国残疾人信息无障碍关键技术支撑体系及示范应用”等多个国家级重大项目。

此外，中国“国标”弥补了国际标准在“互联网盲道”测试方法上的缺失，提升了标准的可实施性。“目前绝大部分互联网从业者并不了解信息无障碍的概念，因此如何帮助他们检测产品中的信息无障碍问题并提供合理可行的建设方案，是迫切需求。”卜佳俊说。

根据第二次全国残疾人抽样调查的结果，我国目前有视力残疾人1732万，其中已实名录入全国残疾人人口基础数据库的视力残疾人有400多万。

中国残疾人信息和无障碍技术研究中心主任助理王炜说，国家标准出台后，一方面有利于政府推动无障碍建设，为政府网站/APP率先开展示范提供了准绳，另一方面，有利于主管单位开展管理工作，为检测、监督与反馈提供了技术规范。

“从企业角度出发，对照国家标准，一方面有利于避免互联网公司盲目建设，在研发过程中出现与用户需求脱节的问题，另一方面，有利于互联网公司规范研发流程，为研发人员提供技术指导。此外，还可以有效避免互联网企业在出海过程中，因为发达国家的信息无障碍强制要求而可能产生的法律纠纷。”王炜说。

王炜建议互联网企业，最理想的途径是将信息无障碍建设融入产品设计、研发、生产与迭代的全周期，由此可以最大程度上的节约成本，甚至不会产生额外的经济成本。

据了解，实行“国家法规+方针政策+技术标准”的运作模式，是推动信息无障碍建设的最有效举措。一些专家建议，中国的首个“互联网盲道”建设国家标准出台后，还需要推动相关法律法规的完善。

中国政法大学民商经济法学院副教授杨飞说，互联网“盲道”建设国家标准是保障残疾人信息无障碍权(或称残疾人信息无障碍权益)的重要途径。有了“国标”之后，还需要进一步完善立法等，以支持其推动落实。

浙江大学光华法学院副教授王凌皞则建议，可以借助其他的非正式执行机制，比如鼓励慈善性的第三方非政府组织对不同的互联网服务供应商展开评估，以便形成社会与道义的力量来推动这一标准的落地。

潇湘晨报记者夏盛