新冠肺炎疫情期间，不少孕妈妈犯了愁，不方便出门到医院进行产检，有问题或疑惑也不能及时解决。在这个特殊时期，为保障高新区朝阳社区内的母婴安全，让孕产妇在家也能省心、安心地享受到贴心、高效的医疗服务，益阳市妇幼保健院党委予以高度重视，在领导的统一部署和安排下，由医院孕产保健部、事业发展部、保健部和朝阳社区卫生服务中心一起联手，采取多项举措，以实际行动肩负起“保护母婴安康”的使命与担当。
一、落实随访管理，全面开展线上服务。
为充分了解疫情期间孕妇的健康状况，产科蔡艳姣副主任医生带领事业发展部的工作人员分别对高新区朝阳社区内的214名孕妇进行了电话随访，并建立了详细的个人健康管理档案，对筛查出有高危因素的人群进行下一步重点管理。对近预产期的孕妇，指导其正确识别和应对临产征兆，及时前往助产机构进行产前检查和住院分娩。为方便孕妇咨询，建立了高新区孕妇交流群，对群内咨询的问题及时进行回复，同时每天上午和下午各抽出1小时对孕妇进行视频问诊。
二、筛出重点人群，逐一精心管理。
对筛查出有高危因素的孕妇，加强电话及微信联系，系统进行健康宣教，同时在疫情有所缓解后，朝阳社区卫生服务中心的妇幼专干在做好自身防护的同时，带着相关设备上门为孕妇进行产检服务，查看孕产妇保健手册和近期检测报告，详细了解她们近期身体状况，为她们测胎心、量宫高腹围、测血压、排查高危因素、指导其按时接受产检，让她们了解高危妊娠对母亲和婴儿可能存在的危害，增强她们自我监测意识，并叮嘱她们如出现异常要及时就医，防范意外事件发生，确保每一位孕产妇的生命安全。
三、加强客户服务，做好来院接待。
为不方便出门的孕妇提供预约、查询结果、送药上门等服务，并对部分来院检查及分娩的孕妇做好引导与接待，妥善进行安排，实现与产科的无缝对接。同时，对孕妇做好了信息登记、分类、归纳整理及跟踪随访。
疫情当前，益阳市妇幼健康服务工作者没有因为疫情而退缩，保障母婴安全的脚步没有停，用实际行动诠释了爱与责任，为保障全市母婴安全筑起了一道牢固的防护网。孕妇及家属纷纷表示，她们足不出户就能享受到市妇幼医护人员一系列的优质服务，既让她们放心，又让她们拥有满满的幸福感！
【来源：益阳市妇幼保健院】
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