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作为轮胎工,我们这十个问题必须问问车主
2019-08-24 19:38:14   来源:东方头条   

轮胎行业生意难做,有的时候若遇到一些不讲理的顾客更是让人身心疲惫。今天,总结一部分轮胎店经常遇到的郁闷事,大家看看,你们是否也遇到过类似情况?

问题一:为什么胎压检查,补气要免费?

不少车主总这么说:就检查下,补个气。还要什么钱?换胎补胎收费就行,检查补气也没成本,应该免费。

为什么免费?你们是我什么人?轮胎店开门,房租、水电、人员工资多少项支出摆在哪,怎么就说没成本?人工成本不是成本吗?

安全检查,不要钱是情分,要钱是本分,别当成理所当然。

问题二:为什么车辆情况不能如实告知?

轮胎偏磨一直在说轮胎质量有问题,安装操作不规范。自己开车不动方向盘车辆都不能直线行驶了,自己心里没数吗?

车辆有问题,就像看病,如果不把真实情况反映给轮胎店,整个就是瞎耽误功夫。最后还抱怨轮胎店这也不行,那也不行。轮胎店也有苦难言!

问题三:为什么总拿电商比价却选择实体店?

车主到轮胎店经常说的一句话就是:网上才多少钱,你们怎么比网上贵这么多。网上轮胎价格的确便宜,但为什么销量如此惨淡?

在店内,首先可以看到轮胎产品,正品保障更放心。其次售前售后服务,电商更不能与实体店相比。我真心的想告诉广大车主,别只比价格,比比产品质量和服务。

问题四:为什么你们的要求天马行空不切实际?

车主:老板,帮忙测下胎压。

轮胎店主:好来,右后方轮胎胎压不到1.5。肯定是扎胎了。

车主:那补胎多少钱啊

轮胎店主:补胎加上动平衡收您40

车主:我不做动平衡,你便宜点

轮胎店主苦笑:做不做动平衡都是40,动平衡算是免费赠送

车主:我可以不做动平衡啊,你给我便宜10快钱

补过的轮胎可以不做动平衡吗?如果可以轮胎店费钱费力买平衡机干嘛?很多车主根本不懂,但是总是有各种要求,对不起作为负责的轮胎店你的要求我真的满足不了。

问题五:为什么之前讲好的价格,完事还压价?

老板,补胎多少钱?

30

便宜点吧,25,以后还来照顾你生意。

行吧

但是等把胎补好,车主说:老板这次没零钱20吧,下次我还来哈,辛苦了。

您真的差那5块钱吗?为什么之前讲好的价格还要一压再压?

问题六:为什么总是欠钱不还?

尤其是卡客车轮胎店,赊账的车主太多了。为了给车主增加方便,和表示信任轮胎店同意半年结一次。但是有的车主总是拖着不还,而且下次来了还要赊账,轮胎店稍有不悦,下次干脆不照顾你生意了。

问题七:为什么补胎充气找我,换胎又去别家?

这样的人也不在少数,总觉得你好说话,有些费时费力不挣钱的活就来照顾你生意。但是你说轮胎该换了,他转头就走说要再去别家看看。检查的活,我干了。要换胎了你却去找别人。

问题八:为什么不会尊重轮胎工?

不少轮胎店总会遇到这样的车主,到轮胎店很高傲,轮胎工操作又在旁边指指点点,付钱的时候都不带正眼看店员的。每个行业的劳动者都是平等的,请你们学会尊重轮胎工。

问题九:为什么总在说隔壁的价格更低?

补胎30?隔壁才20. 205/55R16 一条300,隔壁才280.

总是再说隔壁轮胎店里的价格有多便宜,这个行业现在的利润还有多少?别再忽悠我说隔壁价格更低,除非产品是库存胎。

问题十:为什么不能多点信任?

如今这社会黑心的轮胎店确实存在,也会有个别人采取不正当的手段欺骗对待车主,以获取更高的利润。但大部分轮胎店还是值得信任的。所以不少车主再去轮胎店就开启了监视模式,好像一眨眼就会少个轮胎,少个配件似的。而且不定的指手画脚,别忘了在轮胎店我们才是专家。

轮胎店,不求别的,就希望客户对我们多点理解。

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