别一心想着吸收新用户：给老客户打广告 效益更高
2019-10-16 12:27:25   来源：东方头条   

根据移动应用广告公司 YouAppi 的最新调查发现，应用程序针对现有用户的营销广告可以显著提高应用程序的使用率和购物类应用的销售额。

YouAppi 的数据显示，购物类应用程序在 2018 年第四季度的二次营销和再互动广告将广告支出的转化率提高了 70% 以上。

购物类应用程序更容易从现有用户身上获取效益。过往的研究发现，获得新客户的成本可能是激活现有用户成本的 6 倍。

YouAppi 的研究指出，这个规则同样适用于在线零售应用。

YouAppi 对进行二次营销的应用程序和不进行二次营销的应用程序进行了对比研究。研究结果发现，使用横幅广告、原生广告和视频广告对原有用户进行二次营销的应用程序更为成功，他们的用户转化率比对照组高出 70%，订单量平均是对照组的 2 倍。

该研究还发现，相比于普通广告，假日主题的创意广告的转化率要高出 30%。

“由于美国、加拿大、欧洲和亚洲的大部分用户都是通过智能手机来访问移动网络，除了新应用，其他所有应用程序进行营销都必须关注原有的不活跃用户，”YouAppi 战略伙伴关系副总裁梅里·沃克宁（Meiry Vaknin）说道。

“根据三年来对应用程序留存营销的研究，我们发现在应用程序内针对僵尸用户和不活跃用户进行的二次营销活动，有助于提升用户参与度、并产生持续使用行为，同时显著提高应用程序的效益。”