为什么手机厂商宣传支持IP68防尘防水，但是保修期进水却不保修？
2019-10-11 13:18:36   来源：东方头条   

这些年手机发展的很快，很多以前高端手机才有的功能，也慢慢的下放到了中低端手机上面，正所谓旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家，但是有一个功能，这么多年了，还是没有下放到中低端手机上面，这个技术就是IP68防尘防水技术。

什么是IP68？

用专业的术语解释，IP是Ingress Protection的缩写，IP等级是针对电气设备外壳对异物侵入的防护等级。在这个标准中，IP等级的格式为IPXX，其中XX为两位阿拉伯数字，第一个数字代表防尘性能，第二个数字代表防水性能，数字越大，其防护性能越好，其中第一位X是从0到6，最高等级为6；第二位X是从0到8，最高等级为8，所以最高防尘防水等级为IP68。

防尘防水数字说明

那么根据上面的表格，我们知道IP68代表着可以完全防止粉尘进入，在一定压力下可以长时间浸在水中，也就是说，你把支持IP68的手机，丢在水盆里面放几分钟，肯定是没有问题的，不会出现进水的问题，但是真的如此吗？或者说你敢经常这样做吗？

虽然支持IP68，但是进水不保修

IP68技术，目前的高端机基本上都是标配了，最新发布的iphone 11系列，华为的Mate 30 Pro都支持IP68级别的防尘防水，而三星的Note 10更是提出了支持iP69级别的防尘防水，当然这个IP69明显是一个宣传术语，实际上也就是IP 68的水平，

但是不要以为这些手机支持IP68，你就可以放心大胆的带着手机在水里玩了，以为进水导致手机损坏，手机厂家会负责保修，因为你觉得厂家既然说了支持IP68，那厂家自然会负责任，可惜的是理想是丰满的，现实是残酷的。

实际上苹果，华为，三星这些厂家对于保修期内进水的手机，是不会保修的，也就是说，虽然他们宣传自己的手机支持IP68级别的防尘防水，但是如果真的进水了，他们是不会进行保修的，这就相当于说，虽然我这个技术很好，但是你翻车了我不管。

苹果的条款说明

华为的条款说明

为什么会如此

那么既然在手机参数中，明确的说了支持IP68防水，但是对于保修期内进水的情况，为什么不保修呢？

首先是技术问题，如果真的要做到彻底的防水，就目前的技术，必须像三防手机那样才行，而三防手机的特点就是笨重，不方便携带，而且在外观方面显得也不那么美观。不便携和不美观，无疑是不适合主流人群的，那苹果，三星和华为自然只能做出取舍，降低手机在IP68方面的稳定性，也就是说无法保证任何情况下，都可以做到很好的防水，

其次是定责困难问题，普通消费手机不像三防手机那样，有十分出色的保护能力，在实际使用中，手机可能会遇到各种磕碰，有可能造成IP68功能被破坏，毕竟只要很小的一个口子，水就可以进入手机，导致手机损坏。这个就会造成定责困难的问题，厂家为了规避这些问题，干脆在保修条款中规定，保修期内进水的手机不保修。

小结

IP68防水防尘这个功能是很有用的一个功能，可以让手机的使用场景更广泛，以前很多不能带着手机去的地方，现在可以去了；手机太脏了，干脆水洗一下；游戏太热了，干脆来个水冷。但是目前只有在高端机上才有，受限于成本技术等因素，大规模下放到中低端手机还需要一段时间。

而且不怕一万就怕万一，万一IP68失灵那么一次，损失就大了，所以这个功能虽然有，但是没有人会随意的去使用，因为进水了，官方不会保修，损坏了手机不说，更重要的是数据无价，所以喜欢这么玩的朋友，记得做好数据备份，譬如iphone的iCloud记得开大一点。

总之记住一点，官方对于进水不保修。好奇害死猫，IP68功能虽然有，但是没有必要时时刻刻惦记着它，总想着找个机会去体验一下这个功能。记得前段时间，就有用户因为手机有P68功能，认为手机不会进水，结果偏偏就进水了。

而且她还以为这种情况厂家会保修，结果去找厂家保修的时候，被告知这种情况不保修，最后闹到网上，也只能博的一点同情，因为这个的确不是厂家的责任，或者说厂家早就把这个责任撇的一干二净了。

最后插一句，个人觉得防水性能最好的消费手机，还是索尼的手机，那句索尼大法好，并不是瞎说的。