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山西人拥抱刷脸支付!商家月均增10万会员 顾客办理仅3秒无需排队
2019-08-23 10:33:06   来源:东方头条   

只花了3秒,太原市民李女士在今天成为了连锁便利品牌金虎便利店的会员。结账时她在店内一台刷脸支付设备上付款成功后,点击了一键领取会员卡的按钮,授权相关信息后,一张金虎电子会员卡就在她的支付宝内出现了。

“没想到这么快!我一直没办过超市会员卡,就是因为看每次要在柜台排队填好多资料。”李女士感叹。

越来越多的山西商家正在转型数字化经营,通过Iot(物联网)技术提高支付效率、通过电子会员构建与用户更紧密的交互关系,并基于大数据使用新的营销手法,金虎就是这条摸索之路上的典型商户。

金虎便利使用的这项支持3秒钟成为会员的能力,是支付宝针对商家推出的“支付即会员”能力,简单说,商家可以在用户的支付成功页面引导用户注册成为会员。在山西省,金虎便利有超过1000家门店,上线该能力后,金虎便利每日平均新增3000名会员,2个月内新增会员接近20万,而李女士就是其中之一。

像李女士这样的新会员,金虎便利后续会通过“金虎便利”支付宝小程序对会员做精细化运营,比如:办会员优惠日,推送优惠券等权益,吸引会员到店内消费核销优惠券,这样一来,金虎便利就把线上和线下的消费场景打通,形成了一个持续触达会员,增强品牌粘性的闭环。

对于目前的效果,金虎便利也很满意。“受到线上商业的冲击,便利店行业用户的到店消费呈现出下滑态势,因此会员卡对便利店越来越重要。支付宝的刷脸支付即会员能力极大地降低了用户办会员卡的门槛,通过把用户沉淀为小程序会员,我们可以锁住用户,推行消费得积分、积分当钱花、储值、常年优惠这样的玩法来增强用户粘性,获得销量增长。”金虎便利小程序项目负责人表示。

支付宝官方透露,山西商家对于以刷脸支付和小程序结合创造的会员经济模式,表现出明显的尝试意愿。而从目前的数据效果来看,蜻蜓刷脸“支付即会员”模式的开卡率达到了传统移动端开卡规模的6倍。

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