不管我们做什么行业,什么产品,最重要的就是客流。客流量是企业运营的基础,是转化的核心,尤其是在移动互联网技术不断发展的今天,如何掌握正确的风向,紧跟风口获取到更多的客户资源才是关键。
传统的营销获客方式一般是做广告、做SEO、地推等、互联网时代大多数企业开始选择用线上引流方法来获取客户,效果比较好的就是做百度竞价、信息流等这类广告,现状就是谁出的钱多谁的广告就排在前面,高价者得流量。投入巨大,获客成本基本在100~200之间,有些行业甚至能达到1000以上,但是转化来的顾客质量不确定,成本很难控制。
这也是线上流量为什么越来越贵的原因,互联网红利期消退,剩余的新流量会被疯狂争抢
大金主买量,抬高流量价格,后面线上流量也将会越来越贵。
居高不下的获客费用,造成了如此巨大的市场规模背后,是全行业普遍亏损的现实。
获客难、获客成本过高成了很多企业现阶段业绩难以突破的问题。
为什么难,主要可以体现在以下几点:
1.用户定位不精准,自身产品与用户定位不契合。
2.流量转化低,产品在某些方面不完善。
3.销售人员离职,客户也随之流失。
4.销售策略盲目进行,没有后续跟进
针对这些问题,我们其实可以逐个击破,用户定位不精准,我们可以找精准客户,明确产品与用户定位。流量转化低,我们可以获取大量流量的同时提升产品体验感。销售人员离职导致的客户流失,我们可以建立自己的精准客户群体。销售策略不明确,我们可以找专业人员制定完整的销售策略,明确目标,达到高效率转化。
可能会说这些听起来很容易,如果落实却是一件很难的事情,这个时候就需要借助大数据来推动企业的发展。
有人把数据比喻为蕴藏能量的煤矿。与此类似,大数据并不在“大”,而在于“有用”。对于很多行业而言,如何利用这些大规模数据是赢得竞争的关键。
大数据的价值体现在以下几个方面:
1)对大量消费者提供产品或服务的企业可以利用大数据进行精准营销
2) 做小而美模式的中小微企业可以利用大数据做服务转型
3) 面临互联网压力之下必须转型的传统企业需要与时俱进充分利用大数据的价值